Términos y Condiciones
Términos y Condiciones – Alvarez Moda
Alvarez Moda es el nombre comercial de MBLS Commerce.
Este sitio web es operado por MBLS Commerce. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro/a” se refieren a Alvarez Moda. Alvarez Moda ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles, sujeto a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.
Uso general del sitio
Al acceder a este sitio web y/o realizar una compra, participas en nuestro “Servicio” y aceptas los siguientes Términos y Condiciones (“Términos de Servicio”, “Términos”), incluidos todos los términos, condiciones y políticas adicionales referenciados en este documento o disponibles mediante hipervínculo.
Estos Términos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y colaboradores de contenido.
Artículo 1 – Definiciones
Período de desistimiento: plazo durante el cual el consumidor puede ejercer su derecho de desistimiento.
Consumidor: persona física que no actúa con fines profesionales o comerciales.
Empresa: persona física o jurídica que ofrece productos o servicios a distancia.
Contrato a distancia: contrato celebrado mediante el uso de técnicas de comunicación a distancia.
Artículo 2 – Identidad de la empresa
Empresa: MBLS Commerce
Número de registro: 95018638
Dirección: Westerdijkstraat 11, Países Bajos
Correo electrónico: info@alvarezmoda.com
Artículo 3 – Aplicabilidad
Estos Términos y Condiciones se aplican a todas las ofertas de la empresa y a todos los contratos celebrados a distancia entre la empresa y el consumidor.
Artículo 4 – La oferta
La oferta incluye una descripción completa y precisa de los productos y servicios ofrecidos. Las imágenes representan los productos lo más fielmente posible, aunque los colores pueden variar ligeramente. Los errores evidentes en la oferta no vinculan a la empresa.
Artículo 5 – El contrato
El contrato se perfecciona en el momento en que el consumidor acepta la oferta y cumple con las condiciones establecidas.
Artículo 6 – Derecho de desistimiento
El consumidor dispone de un plazo de 14 días desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento.
Artículo 7 – Costes en caso de desistimiento
Los gastos de devolución corren a cargo del consumidor.
Artículo 8 – Exclusión del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento puede excluirse para productos personalizados o artículos por razones de higiene.
Artículo 9 – Precios, IVA e importación
Los precios no incluyen IVA. Los pedidos pueden enviarse bajo condiciones DAP (Delivered at Place, Incoterms® 2020).
Los derechos de importación, IVA y posibles tasas aduaneras corren a cargo del cliente y pueden ser cobrados por el transportista en el momento de la entrega. Al realizar un pedido, el cliente acepta estas condiciones.
Alvarez Moda no actúa como importador oficial.
Artículo 9.1 – Condiciones de envío
Todos los pedidos se envían bajo el término Delivered Duty Unpaid (DDU). El cliente es responsable de todos los costes y obligaciones relacionados con la importación en su país.
Artículo 9.2 – Costes adicionales
Esto incluye, entre otros, IVA, derechos de aduana y otros gastos administrativos.
Artículo 9.3 – Responsabilidad
La responsabilidad de los productos se transfiere al cliente en el momento del envío. Alvarez Moda no se hace responsable de retrasos o costes derivados de procedimientos aduaneros.
Artículo 9.4 – Reembolsos y sanciones
El cliente es responsable de cualquier cargo adicional impuesto por las autoridades debido al incumplimiento de normas de importación.
Artículo 9.5 – Recomendación
Se recomienda al cliente consultar las normativas locales antes de realizar un pedido para evitar costes inesperados.
Artículo 10 – Entrega
Los pedidos se entregarán dentro de un plazo máximo de 30 días.
Artículo 11 – Reclamaciones
Las reclamaciones deben comunicarse dentro de los 7 días posteriores a la recepción del pedido.
Artículo 12 – Información de contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en:
Correo electrónico: info@alvarezmoda.com
Empresa: MBLS Commerce
Número de registro: 95018638
Dirección: Westerdijkstraat 11, Países Bajos
Artículo 13 – Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Países Bajos.